国有煤矿企业薪酬体系优化设计——以CM煤矿为例
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1、国有煤矿企业薪酬体系优化设计 以 CM 煤矿为例 培养单位:工商管理学院 学科专业:企业管理 作者姓名:李凌健 指导教师:高中华 副教授 硕硕士士学学位位论论文文 Optimization Design for the Salary System of State-owned Coal Mine Enterprises Taking CM Coal Mine as an Example Candidate:Li Lingjian Supervisor:Associate Prof. Gao Zhonghua Capital University of Economics and Busines
2、s, Beijing, China I 摘要 伴随着人力与知识资本为中心的知识经济的到来, 人力资本作为经济发展与社会进 步的源泉,已日渐成为组织或企业实现其管理目标的一项关键指标,而所有的信息与知 识则都依靠人力资本作为载体。企业能否保持行业竞争优势,人力资源管理水平起着决 定性的作用。近年来,煤炭形式急转直下,煤炭价格大跌,低迷的市场使国有煤矿企业 问题重重,尤其是在薪酬管理体制方面,平均主义依然存在,薪酬分配公平性欠缺,薪 酬结构不合理,绩效考核体系不完善,薪酬体系与战略脱节,这一系列问题沉重打击了 煤矿职工的工作积极性,降低了工作效率,使整个企业效益低下,严重阻滞了煤矿企业 脱离困境的
3、步伐。在这样的背景下,国有煤矿企业如何面对和解决自身薪酬体系所存在 的问题,如何进行薪酬制度改革,进而为企业发展提供强有力的人力资源保障,便成为 当务之急。 本文以 CM 煤矿为研究样本,通过调查问卷的方式对 CM 煤矿职工薪酬满意度进行了 民意调查,并结合公司薪酬管理现状进行深入比对,最终找出了薪酬管理过程中存在的 五方面问题。通过系统全面的岗位分析与评价,并根据岗位具体情况,对生产服务岗位 工资进行了重新设置,使岗位工资与岗位实际价值相匹配;同时建立了科学的绩效考核 分配模式,使工资分配向优秀核心员工倾斜,并打造了薪资提升双通道体系,使职工不 必执着于晋升作为唯一的提薪渠道,通过专业技术提
4、升依然可以达到增加收入的目的。 通过薪酬新模式的推广, CM 煤矿职工的工作面貌将会有很大的改观, 公司整体活力和凝 聚力也将会有很大程度的提升,由点及面,通过对 CM 煤矿的薪酬优化设计研究,为同 类型国有企业煤矿薪酬优化变革提供了经验与方法, 对同行业其他煤矿薪酬管理也具有 一定的借鉴意义。 关键词:煤矿企业;薪酬管理;薪酬设计 II Abstract Human capital is becoming the key part for all the organizations or enterprises w ith the coming of knowledge economy wh
5、ich is consist of human and knowledge capi tal.Meanwhile,the human capital plays the source part for social development and econ omic growth,and all the information and knowledge depends on the human capital.So t he level of human resource management is the key for enterprise to maintain the com pet
6、itive advantage.In recent years,the coal market is going to the bad rapidly and the coal price falls fast,which cause many problems about the management of state-owned coal mine enterprises,especially about the salary management.Concrete problems includ e existing of equalitarianism,unfairness of sa
7、lary distribution,illogicality of salary struct ure,imperfection of performance appraisal system,departure of salary system and strateg y.These problems heavily blow the workers enthusiasm for work,reduce the work effic iency,make the enterprise benefit lower,stop the steps out of trouble.According
8、to this situation,how to analyze and solve these problems,how to reform salary system,so that the state-owned coal mine enterprises could hold powerful human resources,which is becoming a pressing assignment. This paper takes CM Coal Mine as an example.We find five problems about sala ry management
9、by the way of questionnaire survey and intensive study about present situation of salary management.We reset the salary of staff with production and servic e for the balance between contribution and reward after a series of analysis and appra ise.Meanwhile we build a set of performance appraisal sys
10、tem which is connected wit h salary.The excellent employee will get more reward than others.We create a kind of system which allows staff to increase their salary in two ways,so that they dont nee d to worry about the promotion,they can use another method to get to the aim.The C M coal mine will cha
11、nge a lot after running these systems.It will be energetic and co hesive.Moreover,the same kind of state-owned enterprise will learn a lot from the stud y of CM Coal Mine. Key Words:Coal Mine Enterprise;Salary Management;Salary Design III 目录 1 绪论. 1 1.1研究的背景与意义. 1 1.2研究内容. 2 1.3研究方法. 2 1.4研究技术路线. 2
12、2薪酬理论与文献综述. 4 2.1薪酬管理理论基础. 4 2.1.1薪酬的含义. 4 2.1.2薪酬的功能. 5 2.1.3薪酬管理的含义. 6 2.1.4薪酬管理的目标. 6 2.1.5人力资源管理体系中的薪酬管理. 7 2.2相关薪酬理论. 8 2.2.1亚当斯密的工资理论. 8 2.2.2人力资本理论. 8 2.2.3公平理论. 9 2.2.4强化理论. 9 2.2.5宽带薪酬理论. 10 2.3相关文献综述. 11 2.3.1国外薪酬研究综述. 11 2.3.2国内薪酬研究综述. 11 2.3.3煤矿企业薪酬研究综述. 13 3CM 煤矿现有薪酬体系分析. 15 3.1CM 煤矿概况.
13、 15 3.1.1CM 煤矿简介. 15 3.1.2CM 煤矿组织结构. 17 3.1.3CM 煤矿人力资源基本情况. 20 3.1.4CM 煤矿薪资构成. 22 3.1.5CM 煤矿薪酬分配依据. 26 3.1.6CM 煤矿薪酬调整. 27 3.2CM 煤矿薪酬体系问卷调查. 27 IV 3.2.1薪酬问卷调查情况说明. 27 3.2.2薪酬问卷调查结果分析. 28 3.3CM 煤矿薪酬体系访谈调查. 33 3.3.1薪酬访谈情况说明. 33 3.3.2薪酬访谈结果分析. 34 3.4CM 煤矿薪酬管理所存在问题. 34 4CM 煤矿薪酬优化设计. 36 4.1岗位分析与评价. 36 4.1
14、.1岗位评价的含义与方法. 36 4.1.2岗位价值评估流程. 36 4.1.3岗位价值评估步骤. 37 4.2管理人员岗位工资和系数优化设计. 49 4.3队组引入计件薪酬核算模式. 51 4.4科学绩效考核体系的建立. 54 4.4.1绩效考核的原则. 54 4.4.2绩效考核的流程. 55 4.4.3考核维度. 55 4.4.4考核周期. 56 4.4.5考核主体. 56 4.4.6考核规则与结果应用. 56 4.5双通道薪酬体系的建设. 59 5CM 煤矿薪酬优化改革实施保障. 61 5.1改革阻力分析. 61 5.2改革现实困难. 61 5.3改革实施保障. 62 5.3.1组织结构
15、保障. 62 5.3.2思想宣传保障. 62 5.3.3人力资源保障. 62 5.3.4企业文化保障. 63 5.3.5沟通机制保障. 63 结论. 64 参考文献. 66 附录. 68 附录 A: CM 煤矿薪酬调查问卷.68 V 附录 B: CM 煤矿岗位说明书.72 攻读硕士学位期间取得的研究成果. 74 致谢. 75 VI 图表清单 图 1.1本文研究技术路线图 图 2.1全面薪酬体系结构图 图 2.2人力资源管理体系中的薪酬管理 图 2.3宽带薪酬示意图 图 3.1矿长管理架构图 图 3.2党委书记管理架构图 图 3.3CM 煤矿职工年龄分布情况 图 3.4CM 煤矿职工职务分布情况
16、 图 3.5CM 煤矿职工学历分布情况 图 3.6CM 煤矿职工工人技能等级分布情况 图 3.7CM 煤矿干部职称等级分布情况 图 3.8CM 煤矿薪资构成图 图 3.9职工关于薪酬激励性的认知 图 3.10职工对于煤矿薪酬分配理念的认知 图 3.11职工对煤矿绩效工资的认知 图 3.12职工对煤矿福利的认知 图 3.13职工对煤矿薪酬构成的认知 图 3.14职工对煤矿提薪途径的认知 图 4.1岗位价值评估流程表 表 3.1CM 煤矿生产服务岗位薪资等级表 表 3.2CM 煤矿管理人员岗位工资标准表 表 3.3年功工资标准 表 3.4法定节假日天数 表 3.5假期工资核算表 表 3.6各类津贴
17、标准 表 3.7各类保险缴纳比例 表 3.8岗位工资认知度调查表 表 3.9职工对薪酬分配的认知 表 3.10CM 职工对煤矿绩效考核制度的认知 表 3.11访谈问项表 表 4.1CM 煤矿生产服务岗位工种目录 表 4.2岗位价值评估要素定义与权重 VII 表 4.3二级要素分级权重 表 4.4地面生产机电维修工岗位评价打分表 表 4.5CM 煤矿岗位等级、分数区间工种对照表 表 4.6CM 煤矿薪资优化后生产服务岗位薪资等级表 表 4.7CM 煤矿薪资优化后生产服务岗位薪资级差表 表 4.8CM 煤矿薪酬优化后管理人员岗位工资标准和系数表 表 4.9CM 煤矿计时和计件工资比例表 表 4.1
18、0安全、效率、生产任务单价工资占计件工资比例 表 4.11澡堂队岗位工种计件分值表 表 4.12CM 煤矿队级以上管理人员考核内容分类表 表 4.13CM 煤矿普通职工考核内容分类表 表 4.14绩效考核周期表 表 4.15不同对象的考核主体 表 4.16月度考核等级分布表 表 4.1710 人以下部门等级分布表 表 4.18年中考核成绩与奖金测算表 表 4.19年终考核维度与奖金测算表 表 4.20优化后双通道体系岗位工资及奖金系数参数表 表 5.1变革中的组织惯性与个人惯性 首都经济贸易大学硕士学位论文 1 第 1 章绪论 1.1研究的背景与意义 随着知识经济时代的到来,企业之间的角逐愈发
19、激烈,不但拼以产品、技术为代表 的硬实力,还要拼以管理和人才为代表的软实力,而人才在企业竞争过程中扮演着非常 重要的角色。比尔盖茨曾经说过:拿走我的一切,只留下我的人马,不出几年,我将再 造一个微软,人才对企业发展的重要性可见一斑,这也是人力资源管理在现代企业管理 制度中极其重要的缘由。一个企业要想吸引和保留人才,必须做好薪酬管理工作,建立 与外部市场接轨的现代企业薪酬管理体系,充分发挥薪酬的激励作用,以满足优秀人才 的各类需求,不断激励人才为企业创造出更多的效益和价值1。 改革开放以来,我国经济飞速发展,经济建设的腾飞带来了能源的需求量增加。截 止目前为止,我国的储煤量位居世界第一,而石油、
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